บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ SCBLIFE บริษัทในเครือกลุ่มเอฟดับบลิวดี มีความห่วงใยลูกค้าและผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ ที่อาจได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) จึงขอร่วมเป็นกำลังใจและช่วยบรรเทาความเดือดร้อน ด้วยการผ่อนผันเงื่อนไขที่ได้กำหนดไว้ในกรมธรรม์ประกันชีวิต โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. ขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยตามกรมธรรม์ประกันชีวิต สำหรับกรมธรรม์ประกันชีวิตที่มีวันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย ระหว่างวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ถึงวันที่ 30 เมษายน 2563 (หรือวันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย ระหว่างวันที่ 27 มกราคม 2563 ถึงวันที่ 30 มีนาคม 2563) ให้ขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยเป็น 91 วัน นับตั้งแต่วันที่ครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยโดยกรมธรรม์ยังคงมีผลบังคับปกติ และยกเว้นดอกเบี้ยที่เกิดขึ้น