INTERVIEWS

“ทิสโก้ อินชัวร์ ไม่เพียงคัดสรรและพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกับพันธมิตรประกัน  แต่ยังมีทีมงาน Protection Advisor ที่มีความรู้ความสามารถในการบริหารความเสี่ยง ให้คำแนะนำแบบประกันภัยที่เป็นประโยชน์และเหมาะสมกับลูกค้า  ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการวางแผนการเงิน  และยังมีทีม Claim Advisor ให้บริการหลังการขาย After-Sales Service  ช่วยดูแลผลประโยชน์ให้ลูกค้าตามสัญญาประกันภัยอีกด้วย”  กุสุมา ประถมศรีเมฆ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส บริษัท ทิสโก้ไฟแนนเชียลกรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือกลุ่มทิสโก้ กล่าวถึง บทบาทนายหน้าประกันภัย...

ในยุคปัจจุบันที่คนส่วนใหญ่มองว่าการ "เปลี่ยนงาน" คือความเสี่ยง แต่สำหรับ คุณณัฐ เจษฎารมย์  ตลอด 14 ปีในฐานะพนักงานประจำ คือการเก็บเกี่ยว "จิ๊กซอว์" นำมาต่อเติมสร้างตัวตน ในโครงการ AXA Prime ของ บมจ.กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาทางการเงินมืออาชีพ ที่มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการวางแผนการเงินและประกันสุขภาพ https://youtu.be/21I7AuKOnqw คุณณัฐมีต้นทุนทางความคิดที่เป็นระบบจาก วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เริ่มต้นการทำงานในส่วนของ IT...

medical inflation ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่องในหลายประเทศในเอเชีย จนค่ารักษาพยาบาลโตเร็วกว่าเบี้ยประกัน กดดันธุรกิจประกันสุขภาพให้ต้องปรับค่าเบี้ยประกันเพิ่มขึ้นราว 10–30% โมเดลธุรกิจแบบเดิมที่บริษัทประกันขายประกันและจ่ายเคลมเริ่มไม่ตอบโจทย์  ขณะที่ผู้บริโภคเริ่มไม่มั่นใจว่าจะยังคง “เข้าถึงได้” และ “จ่ายไหว” หรือไม่ ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง บวกกับความคาดหวังของผู้บริโภค ทำให้ “ประกันสุขภาพ” ไม่ใช่เพียงการชดเชยค่ารักษาพยาบาลอีกต่อไป แต่หมายถึงการสร้างระบบที่ทำให้ใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจ  เพราะที่สุดแล้วสิ่งที่ลูกค้าต้องการก่อนความคุ้มครอง คือความมั่นใจ มั่นใจว่าเมื่อถึงเวลาต้องใช้ ประกันสุขภาพจะดูแลได้ตามความคุ้มครองจริงๆ Prudential Group  ผู้นำตลาดประกันสุขภาพในเอเชีย จึงปรับบทบาทจาก...

โครงการ AIA Smart Network เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อ 7 พฤศจิกายน 2025  โดยเอไอเอคัดเลือกโรงพยาบาลเอกชน และสถานพยาบาลของรัฐ เข้าร่วมเป็นโรงพยาบาลเครือข่าย เพื่อยกระดับมาตรฐานด้านและการรักษาพยาบาล และการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกๆด้าน ไม่ว่าจะเป็นทีมแพทย์เฉพาะทางผู้ชำนาญการรักษา การลดปัญหาด้านการเคลม และการควบคุมค่าใช้จ่ายส่วนเกิน  เพื่อสร้างความสมดุลและยั่งยืนให้กับระบบนิเวศสุขภาพ (Health Ecosystem) ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ร่วมกันแบบ win-win-win โดยลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์และความคุ้มครองเพิ่ม  โรงพยาบาลมีมาตรฐานการรักษาพยาบาลและการบริการ   ขณะที่เอไอเอบริหารจัดการต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ นายเอกรัตน์ ฐิติมั่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจประกันสุขภาพ Chief...

“จากมุมที่เคยมองประกันชีวิตว่าเป็นธุรกิจที่เคลื่อนตัวช้า จนได้มาร่วมงานกับ เอไอเอ ด้วยความเชื่อที่ว่าประกันชีวิตน่าจะมีโอกาสสร้างความแตกต่าง ซึ่งประสบการณ์ทำงาน 9 ปี ที่ผ่านมา บอกได้เลยว่า เอไอเอ ปรับตัวตลอดเวลา ไม่เคยช้า และไม่เคยหยุด” คำกล่าวของ คุณเอ๋ “ชลิดา นครชัย” ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด (CMO) เอไอเอ ประเทศไทย แม่ทัพหญิงคนใหม่ล่าสุด คุณชลิดา จบปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมเคมี จาก...

จากล่ามภาษาญี่ปุ่น ที่อยากพัฒนาตัวเองเพื่อให้มีรายได้เพิ่ม จึงวางแผนเตรียมการไปทำงานที่ญี่ปุ่นประมาณ 2  ปี  แล้วนำประสบการณ์กลับมาเป็นฐานเพิ่มเงินเดือน  ช่วงเวลา 1 สัปดาห์ระหว่างรอเดินทางไปญี่ปุ่น คุณสแน็ค “จิรวัฒน์ ลลิตกิตติกุล” มีโอกาสได้ร่วมงานกับคนรู้จักใกล้ตัวที่คุณสแน็ค สงสัยมาตลอดว่า ทำงานอะไร ทำไมมีเวลาไปเที่ยวต่างประเทศบ่อยครั้ง ครั้งละนานๆ  และคำตอบที่ได้คือ...งานขายประกันชีวิต  จากวันนั้น  คุณสแน็ค ได้เรียนรู้  พัฒนาตนเองและทีมงาน จนได้สัมผัสกับคำว่า “อิสรภาพทางการเงิน” ถึงวันนี้...

            วัฒนธรรมองค์กรของกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ในระดับโลกที่มีสินค้าและบริการหลากหลาย หากมีการขยายการลงทุนไปในต่างประเทศ ไม่ว่าในรูปแบบของบริษัทลูกที่เป็นเจ้าของทั้งหมด หรือบริษัทการร่วมทุนโดยร่วมกับธุรกิจในท้องถิ่นก็ตาม ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อจำกัดด้านกฎหมายของประเทศที่เข้าไปลงทุนที่ต้องเข้าไปตั้งสำนักงานจนถึงตั้งโรงงานอุตสาหกรรม องค์กรเหล่านี้จะมีการแตกแขนงธุรกิจเพื่อมาดูแลและอำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องแบบครบวงจร หนึ่งในนั้นคือ “ธุรกิจนายหน้าประกันภัย” ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยอำนวยความสะดวกด้านประกันภัยให้กับธุรกิจและเครือข่าย เนื่องจากจะช่วย “บริหารความเสี่ยง” เพราะนั่นคือหัวใจหลักของความมั่นคงทางธุรกิจอย่างยั่งยืน             เช่นเดียวกับ  TOYOTA TSUSHO CORPORATION บริษัท โตโยต้า ทูโช คอร์ปอเรชั่น (ประเทศญี่ปุ่น) ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ.2491...

            นายกรกฤต คำเรืองฤทธิ์ ประธานกรรมการบริษัท รู้ใจประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากการที่รู้ใจมีจุดเริ่มต้นของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยจากการเป็น Start up ที่ทำธุรกิจนายหน้าประกันภัย โดยใช้ช่องทางการขายผ่านออนไลน์ 100% ออกแบบผลิตภัณฑ์และขายประกันภัยรถยนต์ให้กับบริษัทพันธมิตร ผ่านประสบการณ์การพัฒนาช่องทางและกระบวนการขายผ่านออนไลน์มาตั้งแต่ปี 2559  เมื่อมองเห็นโอกาส คุณนิโคลัส ฟาเกต์ ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้ง จึงได้ขยับบทบาทจากโบรกเกอร์ประกันภัย มาเป็น บริษัทประกันภัย เพราะจะทำให้...

“เพราะลูกค้าคือหัวใจในการสร้างความสำเร็จระยะยาว พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จึงขับเคลื่อนธุรกิจด้วยแนวคิด ลูกค้าคือเข็มทิศนำทาง (Customer is our Compass)  สำรวจความพึงพอใจและรับฟังความต้องการของลูกค้า  เพื่อนำมาพัฒนาหา Solution ที่ตอบโจทย์ตรงใจทั้งผลิตภัณฑ์ การบริการ และการลงทุนในระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย  เพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุด สร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด  ซึ่งแนวคิดนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากไม่สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง”  คุณเดียร์ - เปสลารี ธีระสาสน์   ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร...

“ดร.ปานวัฒน์ กูรมาภิรักษ์”  คือหนึ่งในทรัพยากรบุคคลที่คลุกคลีในวงการประกันภัยมาเป็นเวลานาน ซึ่งถ้านับเอาเฉพาะกับธุรกิจนายหน้าประกันภัยก็กินเวลานานกว่า 20ปีแล้ว ซึ่งภายใต้เวลาดังกล่าวนี้ ย่อมทำให้ดร.ปานวัฒน์มองเห็นหลายสิ่งหลายอย่างในธุรกิจ ทั้งมุมบวกมุมลบ การเติบโตและการชงักงันทางธุรกิจ ที่เกิดขึ้นอันมีผลมาจากปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวข้อง                “สิ่งหนึ่งที่ผมมองเห็นก็คือ ไม่ว่าเศรษฐกิจในประเทศจะเป็นแบบไหน เศรษฐกิจโลกจะเป็นอย่างไร ธุรกิจประกันภัยอาจได้รับผลกระทบบ้าง แต่ไม่ว่าจะอย่างไร ธุรกิจประกันภัยก็มีการเติบโตมาโดยตลอด แต่สิ่งที่ผิดปกติก็คือ  คนที่อยู่ในธุรกิจประกันภัย กลับทำงานแบบอยู่กับองค์กรเดียวนานๆหาได้ยาก  แตกต่างจากพนักงานธนาคารอย่างมาก  ทั้งๆที่ธุรกิจประกันภัย  ก็มีความมั่นคงไม่ต่างจากธนาคารเลย” ดร.ปานวัฒน์ กูรมาภิรักษ์...