โรคโควิด-19 เป็นตัวพลิกโฉมธุรกิจประกันภัย เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปมันจึงมันเป็นโอกาสที่ดี เพราะผู้คนมองเห็นความสำคัญของการทำประกันในการเปลี่ยนแปลงของวิถีชีวิต ดังนั้น บริษัทต่าง ๆ ที่ทำช่องทางการขายและผลิตภัณฑ์ไล่ตามความเปลี่ยนแปลงได้เร็วกว่า บริษัทเหล่านั้นก็จะกลับสู่สภาพเดิมของการดำเนินงานตามปกติได้เร็วกว่าเช่นกัน
นายเบน อาศนะเสน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (Chief Executive Officer) บริษัท ทูนประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงแนวคิดและนโบบายในการบริหารงาน ท่ามกลางสภาวะการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา-2019 หรือ COVID-19 ในฐานะที่เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่เน้นขยายตลาดผ่านช่องทางการขายผ่านออนไลน์ ว่า “ ผมสามารถพูดได้ว่า สถานการณ์ในปัจจุบันของเราเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 บีบบังคับให้บริษัทของเราและทุกบริษัทประกันในตลาด รวมทั้งพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าให้ไปสู่ช่องทางการขายออนไลน์ ผมพบว่าสิ่งนี้เป็นโอกาสเพราะบริษัท ทูนประกันภัยได้มีการให้บริการซื้อประกันภัยผ่านทางแพลตฟอร์มดิจิทัลออนไลน์อยู่แล้วตั้งแต่ปี 2557 เป็นต้นมา ซึ่งก็ยังคงพัฒนาและค้นคว้าอย่างต่อเนื่องเพื่อสรรสร้างผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่และจำเป็นในวิถีชีวิตกว่าเดิม เพื่อให้เหมาะกับฐานวิถีชีวิตใหม่ “นิวนอร์มัล” โดยผ่านทางระบบแพลตฟอร์มที่สะดวกต่อการเข้าถึงและเรียกใช้ตามที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า
ทุก ๆ คนในตอนนี้ ต้องอยู่และปรับวิถีชีวิตให้เป็นแบบใหม่ที่รู้จักกันในชื่อนิวนอร์มัล...
"สุธีชัย สันติวราคม" Covid-19 ทำให้อำนาจการซื้อ หายไป
เรืองเดช ดุษฏีสุรพจน์ "Digital Channel เกิดขึ้นอย่างรอบด้าน"
ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน์ "ประกันโควิด 8 ล้านกรมธรรม์คือ ดาต้าเบสท์ขนาดใหญ่"
“บัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ”เจนเนอราลี่ สร้าง DNA ให้พนักงาน เป็น"คน"ยุค"ดิจิทัล"เมื่อโลกอ้าแขนรับวิถีใหม่(New Normal)
มุมคิด “สยม โรหิตเสถียร”
“ Covid-19 คือตัวเร่งให้เกิดการพัฒนา”
"ไชย ไชยวรรณ" Covid-19 ทำให้ค่านิยมและพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป
สาระ ล่ำซำ “ The Must คือสิ่งที่ทำให้ MTL เปลี่ยนไปใน New normal”
*ยังไง ธุรกิจประกันภัยก็ไม่เหมือนเดิม *แบบประกันภัย จากนี้ต้องทำให้เหมือนอาหารตามสั่ง#*โจรไอที มาแน่ !!! moral hazard มีเหมือนเดิมที่ไม่ปกติ ฟังคำบอกเล่าจาก นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย "อานนท์ วังวสุ"
นายอานนท์ วังวสุ นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย ให้ความเห็นว่า “New หรือ ไม่ New Normal ต้องดูให้ดีว่าอะไรเกิดขึ้นใหม่แล้วเป็นประโยชน์ กับอะไรที่เกิดขึ้นแล้วเป็นเพียงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ในส่วนของการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าจะไม่ใช่ New Normal แต่ถ้าหากเป็น New normal หรือการสร้างวิถีใหม่ คือการสร้างแล้วเกิดประโยชน์ตลอดไป”
วันนี้ถ้าจะถามว่า New normal เป็นอย่างไรก็ต้องบอกว่ามันเร็วเกินไปที่จะพูด เพราะว่าบางครั้งเราเปลี่ยนแปลงการทำงานไปสู่วิธีใหม่ เช่น work from home การติดต่อกับลูกค้าผ่านระบบออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม...
เปิดแผย“สมพร สืบถวิลกุล”ส่ง“ทิพยประกันภัย”สู่“ทิพยกรุ๊ปโฮลดิ้ง”ปลอดล็อค ลงทุน-สร้าง-ขยายธุรกิจ คล่องปรื๊ดดดด
