TQM ปิ๊งไอเดียเจาะตลาดรถเก่าอายุ 10 ปี ขึ้นไปกว่า 9 ล้านคันทั่วประเทศ เปิดตัวโปรดักส์ ‘ประกันรถยนต์ชั้น 3X” ภายใต้แคมเปญ “ประกันเพื่อคนตัวเล็ก” ชูแนวคิด ‘คุ้มครองเมื่อผิดเป็นคู่คิดเมื่อถูก’ ส่งทีมเซอร์เวย์เยอร์จาก “บิลเลี่ยน เซอร์เวย์” ดูแลลูกค้าทุกที่เมื่อเกิดเหตุ จ่ายเบี้ยสุดสบายเริ่มต้นที่ 1,800 บาท เลือกผ่อนชำระได้ 3 เดือน สอดรับการสถานการณ์ยากลำบากทางด้านเศรษฐกิจจากการระบาดของโควิด-19 ตั้งเป้ายอดขาย 500 ล้านบาท ในปี 64
ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ประธาน บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์โบรคเกอร์ จำกัด หรือ TQM เปิดเผยว่า จากข้อมูลการทำประกันภัยรถยนต์ของคนไทยพบว่า มีผู้ที่ทำประกันรถยนต์ภาคสมัครใจอยู่เพียง 57.75% จากจำนวนรถที่มีอยู่กว่า 18 ล้านคัน ส่วนรถไม่ได้ทำประกันภัยส่วนใหญ่เป็นรถที่มีอายุการใช้งานหลายปี ซึ่งจะทำประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับ หรือ พรบ.เพื่อใช้ในการต่อภาษีรถยนต์เท่านั้น ทีคิวเอ็ม จึงมองเห็นโอกาสในการขยายตลาดประกันรถยนต์กลุ่มนี้ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภคที่มีรถยนต์ที่มีอายุการใช้งาน 10 ปีขึ้นไป โดยบริษัทฯ แบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็น 3 กลุ่มหลัก คือ 1.รถยนต์บรรทุกส่วนบุคคล ที่มีอยู่จำนวน 4,894,655 คัน 2. รถยนต์นั่งส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง จำนวน 4,496,828 คัน และ 3. รถยนต์นั่งส่วนบุคคลเกิน 7 ที่นั่ง จำนวน 392,354 คัน รวมแล้วกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวนี้มีมากกว่า 9,700,000 คัน หรือ คิดเป็น 55.25% ของจำนวนรถในกลุ่มนี้ทั้งหมด
ประกันรถยนต์ประเภท 3 ที่ออกมานี้ เป็นประกันรถยนต์ที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้ารายย่อย ซึ่งเราเรียนว่า คนตัวเล็ก ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้กำลังซื้อลดลงอย่างเห็นได้ชัด และเหมาะกับกลุ่มลูกค้าที่ไม่ค่อยทำประกันภัยรถยนต์หรือ หากต้องการทำแต่อายุการใช้งานของรถเกิน 7 ปี หรือ 10 ปี ซึ่งบริษัทไม่ค่อยรับประกันอยู่แล้ว
การพัฒนาความคุ้มครองพิเศษดังกล่าวใช้ชื่อว่า ‘ประกันชั้น 3X คุ้มครองเมื่อผิดเป็นคู่คิดเมื่อถูก’ ออกมาภายใต้แคมเปญ ‘ประกันเพื่อคนตัวเล็ก’ โดยลูกค้าสามารถจ่ายเบี้ยเริ่มต้นเพียง 1,800 บาท และยังสามารถผ่อนชำระได้ด้วย ซึ่งจะให้ความคุ้มครองความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอกเพราะเมื่อเกิดเหตุแต่ละครั้งจะสร้างความเดือดร้อนให้อย่างมาก อีกทั้งจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดด้วยบริการจากทีมสำรวจอุบัติเหตุของ TQM และพันธมิตรบริษัท บิลเลี่ยน เซอร์เวย์ จำกัด รวมทั้งพันธมิตรอู่ซ่อมรถในเครือ TQM กว่า 200 แห่งทั่วประเทศ
ด้าน ดร.นภัสนันท์ พรรณิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์โบรคเกอร์ จำกัด กล่าวถึงที่มาของ “ประกันรถยนต์ชั้น 3x” ว่า คำว่า “3เอ็กซ์” มาจาก เอ็กซ์ แรก คือ eXtra Services เป็นบริการที่แตกต่างจากเดิม เอ็กซ์ ที่ 2 คือ eXtend เป็นการอำนวยความสะดวกเรื่องค่าใช้จ่ายที่ช่วยยืดระยะเวลาการจ่ายให้ยาวขึ้นและถูกลง โดยสามารถผ่อนชำระได้นานถึง 3 งวด และ เอ็กซ์ที่ 3 คือ X-Men เป็นการบริการด้วยการส่งทีมสำรวจ หรือ ทีม Survey Super Hero เข้าไปช่วยเหลืออำนวยความสะดวกลูกค้ายังจุดเกิดเหตุด้วยทีม “บิลเลี่ยน เซอร์เวย์” ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของทีคิวเอ็ม
บริษัทฯ มั่นใจในแคมเปญ ‘TQM ประกันเพื่อคนตัวเล็ก’ ว่าจะทำให้ผู้บริโภคที่เป็นคนตัวเล็กเข้าถึงประกันภัยได้ง่ายขึ้น ซึ่งสอดรับกับนโยบายของทุกภาคส่วนที่กำลังเร่งให้ความช่วยเหลือคนตัวเล็กเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจให้ฟื้นคืนมาโดยเร็ว การเปิดตัวในครั้งนี้ เปิดเป็นเฟสแรกโดยมีพันธมิตร บริษัทประกันภัยเข้าร่วมโครงการ 4 บริษัท ได้แก่ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) บริษัท เมืองไทยประกันกัย จำกัด (มหาชน) บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) และ บริษัท สินทรัพย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) จากที่เริ่มขายจนถึงสิ้นปี 64 ตั้งเป้าหมายว่าทำเบี้ยได้ 500 ล้านบาท
“นอกจากราคาเบี้ยประกันภัยที่ไม่แพงแล้ว TQM ยังมีบริการผ่อนชำระได้นานถึง 3 งวด และในช่วงเทศกาลปีใหม่นี้ผู้ที่ไม่ค่อยได้ใช้รถแต่มีความจำเป็นต้องเอาออกมาใช้ในการเดินทางเพื่อไปท่องเที่ยวฉลองเดือนแห่งความสุขกับครอบครัว สามารถเลือกซื้อความคุ้มครองแบบระยะสั้นได้ 2 แบบ คือ คุ้มครอง 30 วัน หรือ 90 วัน และในแคมเปญนี้ ยังมีประกันภัยรถยนต์ประเภทอื่นให้เลือกในราคาที่สามารถเข้าถึงความคุ้มครองและบริการได้ง่ายอีกด้วย” ดร.นภันสนันท์ กล่าวเพิ่มเติม
นอกจากนี้ ในปี 64 บริษัทฯ ยังมีแผนในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยและบริการภายใต้แคมเปญ “ประกันเพื่อคนตัวเล็ก” อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ ได้แก่ ประกันอุบัติเหตุ และ สุขภาพคนตัวเล็ก ไม่ว่าจะเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยก็ไร้กังวลมีทั้งแบบคุ้มครองรายเดือนและรายปี ประกันสุขภาพเฉพาะโรค ไม่หวั่นกับโรคร้ายที่อาจเกิดขึ้น และประกันบ้านอยู่อาศัย อุ่นใจกับประกันภัยบ้านที่อยู่อาศัยด้วยเบี้ยราคาประหยัดอีกด้วย
สำหรับผู้ที่สนใจในรายละเอียดความคุ้มครองต่างๆ ในแคมเปญ สามารถเข้าไปเลือกดูและซื้อผ่านบริการ TQM 24 Smart Services ช่องทาง Line TQM Insurance Broker หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ www.tqm.co.th หรือโทรสายด่วน 1737 เพื่อรับคำแนะนำจากพนักงาน TQM โดยตรง ส่วนลูกค้าที่ซื้อประกันรถยนต์ชั้น 3x หรือประกันอื่นๆ กับ TQM หากเกิดเหตุสามารถแจ้งเคลมผ่านแอพพลิเคชั่น TQM24 ตลอด 24 ชั่วโมง
