ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ สร้างโลกใหม่ของวงการประกันภัย ด้วยการ เปิดตัว “ Insurverse” (อินชัวร์เวิร์ส) บริษัทประกันวินาศภัย ดิจิทัลเต็มรูปแบบ (Pure Digital Insurance) แห่งแรกในประเทศไทย ที่นำเทคโนโลยีมาใช้สร้างประสบการณ์ใหม่ที่รวดเร็ว โปร่งใส และเรียบง่าย ไม่ซับซ้อน ให้อำนาจออกแบบความคุ้มครองเฉพาะบุคคลโดยไม่ผ่านตัวแทน เน้นกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ใช้ดิจิทัลตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์
ดร. สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ดิจิทัลเทคโนโลยีเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความเติบโตที่ยั่งยืนของธุรกิจประกัน บริษัท อินชัวร์เวิร์ส จำกัด (มหาชน)” หรือ Insurverse มีพันธกิจนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ง่ายผ่านระบบดิจิทัล
นับเป็นครั้งแรกของบริษัทประกันวินาศภัยที่ให้บริการดิจิทัลเต็มรูปแบบ เพื่อนำเสนอการประกันภัยในมุมมอง ของผู้บริโภคให้สามารถออกแบบความคุ้มครองเฉพาะบุคคล โดยไม่ผ่านนายหน้า (The first D.I.Y. Direct Digital Insurance) ถือเป็นโลกใหม่ของวงการประกันวินาศภัย ที่มีระบบการซื้อ การเคลม และการติดตามสถานะครบวงจร บนแพลตฟอร์มออนไลน์ 100% รวดเร็ว โปร่งใส และลดขั้นตอนยุ่งยาก เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุด จากการประกันภัย Insurverse มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ประกอบด้วย ประกันภัยรถยนต์ พ.ร.บ. ประกันการเดินทาง ประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ และประกันสัตว์เลี้ยง โดยนำร่องเปิดตัวประกันภัยรถยนต์เป็นเฟสแรก และจะขยายไปในกลุ่มประกันภัยประเภทอื่นๆต่อไป
นอกจากนี้ บริษัท อินชัวร์เวิร์ส มองแผนระยะ 2 ปี หากทุกอย่างเข้าที่ มองว่าการทำตลาดแบบออนไลน์ จะช่วยให้สามารถขยายตลาดได้กว้างมากขึ้นด้วยเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่มีอยู่ ซึ่งตั้งเป้าหมาย ในการขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคอาเซียนต่อไป โดยโฟกัสในกลุ่ม CLMV อีกด้วย
นายพุทธา วิริยะบวร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “Insurverse มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน คนรุ่นใหม่กลุ่มมิลเลนเนียล ที่มีอายุระหว่าง 25-39 ปี ที่คุ้นชินกับการใช้ดิจิทัลเป็นอย่างดีและให้ความสำคัญกับการเลือกและปรับแต่งผลิตภัณฑ์เหมาะกับไลฟ์สไตล์
ของตัวเอง ซึ่งกำลังจะเป็นกำลังซื้อหลัก ในอนาคต จุดเด่นของ Insurverse คือการให้อำนาจลูกค้าคอนโทรลความคุ้มครองได้เองโดยไม่ผ่านนายหน้า สามารถปรับ ความคุ้มครองจนกว่าจะพอใจและเหมาะสมกับงบประมาณที่มี ตอบโจทย์กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบความยืดหยุ่น เทคโนโลยี OCR ลดการกรอกข้อมูลที่ยุ่งยาก เว็บไซต์มีการออกแบบและการใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดี ในการใช้บริการด้านประกันภัย”
นายกิตตินันท์ ภู่พงศ์พันธ์กุล กรรมการผู้จัดการบริษัท อินชัวร์เวิร์ส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ประกันภัยดิจิทัล Insurverse สามารถให้บริการที่รวดเร็ว ไม่ซับซ้อน ทุกขั้นตอนของการประกันภัย ตั้งแต่การขอใบเสนอราคา ปรับแต่งความคุ้มครอง หรือซื้อประกันเพียงไม่กี่นาที ช่องทางการชำระเงินออนไลน์สะดวกและหลากหลาย สามารถซื้อประกันได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ ลูกค้าจะได้รับความคุ้มครองทุกสถานการณ์ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งการเคลมและเช็กสถานะเคลม Real-time ผ่าน VDO Call และเร็วๆนี้ จะให้บริการเคลมผ่านแอป insurverse หมดห่วงเรื่องการเคลมอนุมัติไว ภายใน 1 วันทำการ ด้วยระบบดิจิทัลที่ช่วยให้อนุมัติการเคลมเร็วขึ้น”
ทั้งนี้ ได้มีการตั้งเป้าหมาย ภายในสิ้นปี 2566 คาดว่าจะมีเบี้ยประกันภัยรับ 300 ล้านบาท และในปี 2567 จะมีเบี้ยประกันภัยรับแตะระดับ 1,000 ล้านบาท มีฐานลูกค้าประมาณ 300,000 ราย และภายใน 5 ปี ตั้งเป้าเบี้ยประกันภัยรับ 5,000 ล้านบาท โดยสำหรับเฟสแรกที่ขายประกันรถยนต์นั่งส่วนบุคคลก่อน โดยเฉพาะกลุ่มรถยนต์ญี่ปุ่น หลังจากนั้นจะขยายการรับประกันภัยประเภทอื่นๆ ต่อไป โดยจะเน้นประกันภัยแบบไม่ซับซ้อน
สำหรับสัดส่วนพอร์ตการรับประกัน ในเบื้องต้นการประกันรถยนต์จะใหญ่สุด มีสัดส่วนประมาณ 80% ที่เหลืออีก 20% เป็นสินค้าในกลุ่มน็อนมอเตอร์ โดยมีเป้าหมายปรับสัดส่วนให้อยู่ระดับ 50 : 50%
