โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช อินเตอร์เนชั่นแนล เปิดอาคารใหม่ พร้อมยกระดับการบริการสู่ความเป็น Smart Hospital อย่างเต็มรูปแบบ ดีไซน์ออกแบบเพื่อแก้ Pain Points ของผู้รับบริการด้วย Smart Healthcare Ecosystem สัมผัสประสบการณ์การรับบริการไร้รอยต่อด้วยระบบดิจิทัลตั้งแต่ก่อนมาโรงพยาบาลถึงการดูแลต่อเนื่องหลังกลับบ้าน เน้นการป้องกันรักษาทุกมิติสุขภาพ Self-care, Early Care, Risk Care, Sick Care โดดเด่นด้วยศักยภาพของกุมารแพทย์เฉพาะทางรักษาโรคยาก โรคซับซ้อนในเด็ก อาคารใหม่สาขาศรีนครินทร์ออกแบบเน้นความปลอดภัย และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
นพ.ชัยรัตน์ ปัณฑุรอัมพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช และโรงพยาบาลบีเอ็นเอช เปิดเผยว่า โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช อินเตอร์เนชั่นแนล ได้เปิดอาคารใหม่โดยแยกเป็นอาคารเด็กโดยเฉพาะ ใช้งบประมาณในการลงทุนไปกว่า 2,000 ล้านบาท ตั้งอยู่ในบริเวณโรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์ เป็นอาคาร 8 ชั้น มีเตียงรองรับคนไข้เด็ก 111 เตียง ซึ่งมาจากความตั้งใจที่จะยกระดับการดูแลสุขภาพเด็กสู่ระดับนานาชาติ รวมถึงการรักษาโรคยาก โรคซับซ้อนในเด็ก และอยากเห็นเด็กโตไปสุขภาพดี โตไปไม่ป่วย โดยมีทีมกุมารแพทย์และสหสาขาวิชาชีพที่มีประสบการณ์สูงและมีความชำนาญ ได้ฝึกปฏิบัติการขั้นสูงจากต่างประเทศ ในรูปแบบของ Smart Hospital โดยใช้เทคโนโลยีชั้นสูง ยึดผู้รับบริการเป็นหลัก (Customer Centric) แก้ Pain Points เพื่อการบริการที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการ สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการรักษาที่เหนือความคาดหมาย
โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช อินเตอร์เนชั่นแนล แห่งนี้สร้างขึ้นเพื่อมุ่งสู่การเป็นโรงพยาบาลแห่งอนาคตที่ผู้ปกครองและเด็กๆไร้กังวลด้วยนวัตกรรมทางการแพทย์ ผ่าน Well Kidz Application ดูแลสุขภาพของเด็กได้ทุกที่ทุกเวลา เริ่มจาก
- Self-care: ไม่ป่วยเริ่มต้นที่ตัวเอง ใช้ AI ประเมินสุขภาพ
- Early Care: ไม่ป่วยป้องกันได้ด้วยโปรแกรมตรวจสุขภาพและฉีดวัคซีนแต่ละช่วงวัย
- Risk Care: ไม่ป่วยเพราะรู้ทันก่อนเกิดโรคด้วย Risk Score Screening และ Kidz Check ประเมินความรุนแรงของอาการจากที่บ้าน หรือใช้บริการ Kids Telehealth พบแพทย์เฉพาะทางแบบเรียลไทม์
- Sick Care: ป่วยยังอุ่นใจได้ด้วยทีมกุมารแพทย์เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน นวัตกรรมทางการแพทย์ และบริการออนไลน์
โดดเด่นด้วย Smart Healthcare Ecosystem ดูแลเชื่อมโยงการรักษาแบบไร้รอยต่อ
1. เข้าถึงสุขภาพดีเริ่มต้นจากที่บ้านตั้งแต่ก่อนมาโรงพยาบาล ผ่านแอพพลิเคชั่น Well Kidz Application ที่สามารถนัดหมายแพทย์เร็วขึ้น 50% ติดตามวัคซีน พัฒนาการ และใช้ VDO Call กับแพทย์ สะดวกทุกที่
2. เข้าใจผู้รับบริการยุคใหม่ ด้วยบริการต่างๆ ได้แก่
บริการ Smart OPD ปลอดภัย บริการรวดเร็ว ลดเวลาการอคอย ระหว่างพบแพทย์ ที่มีระบบคัดกรองผู้ป่วยทางเดินหายใจกับผู้รับบริการอื่นๆ ระบบควบคุมการหมุนเวียนอากาศที่ดีเพื่อลดการติดเชื้อ หุ่นยนต์ทำความสะอาด การตกแต่งภายในด้วยดีไซน์โค้งมนเพื่อลดอุบัติเหตุ จอ Crowd Canvas แสดงความหนาแน่นของผู้รับบริการ Kids Dashboard แสดงคิว และระยะเวลารอพบแพทย์ รวมถึง Smart Payment จ่ายเงินง่ายผ่านแอปพลิเคชัน ลดการรอได้ 60%
บริการ Smart IPD เมื่อต้องรักษาตัวในโรงพยาบาล สะดวกสบายและหมดกังวล
- Fast Admit & Discharge แอดมิทได้รวดเร็ว และลดเวลารอกลับบ้านได้ 76%
- AI Price Estimation ประเมินราคาผ่าตัดแม่นยำกว่า 90% ลดเวลาประเมิน 87%
- Smart Patient Communication จอแสดงข้อมูลของคนไข้ สื่อสารระหว่างผู้ป่วยและทีมดูแลแบบเรียลไทม์
- Samitivej PACE แอปพลิเคชันติดตามสถานการณ์ผ่าตัด
- Samitivej Prompt ระบบติดตามการรักษาระหว่างพักในโรงพยาบาล แสดงกิจวัตรประจำวัน แผนการรักษา รวมทั้งสั่งอาหาร และเรียกแม่บ้าน
- ระบบ IV Alarm ที่เคาน์เตอร์พยาบาล ระบบแจ้งเตือนการให้สารน้ำที่เคาน์เตอร์พยาบาล เพื่อความปลอดภัยและไม่รบกวนผู้ป่วย
เข้าสู่การดูแลต่อเนื่อง 360o เมื่อกลับบ้าน สะดวกสบาย ฟื้นตัวเร็ว
- Kids Telehealth ระบบ Telemedicine ปรึกษาคุณหมอเด็กง่ายๆ ได้ทุกที่ ทุกเวลา
- Kid@Home ให้บริการดูแลถึงบ้าน เช่น การดูแลหลังคลอด การฉีดวัคซีน การตรวจสุขภาพ เป็นต้น
บริการทางการแพทย์ที่โดดเด่น
- Smart ER ดูแลผู้ป่วยเด็กในภาวะฉุกเฉินและวิกฤติ ตั้งแต่จุดเกิดเหตุด้วยรถฉุกเฉินที่ติดตั้งระบบสื่อสารแบบเรียลไทม์ เชื่อมต่อกับศูนย์สั่งการรับส่งต่อผู้ป่วย (Samitivej Medical Transport Center) ในการส่งข้อมูลผู้ป่วยล่วงหน้าเพื่อให้ทีมแพทย์ที่โรงพยาบาลเตรียมการรักษาได้ทันที และเปลี่ยนประสบการณ์ความเจ็บปวดด้วย รูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส ทำให้เด็กและผู้ปกครองคลายกังวล
- ห้องผ่าตัดไฮบริด ที่ใช้ Bi-plane Technology บนเครื่อง X-ray ถ่ายภาพได้หลายระนาบ ลดการสัมผัสรังสี จึงลดความเสี่ยงและผลข้างเคียงจากการตรวจได้
- หุ่นยนต์กายภาพ Robotic ช่วยในการฟื้นฟู
- โรงพยาบาลเด็กเอกชนในประเทศไทย ที่มีกุมารแพทย์ครบทุกสาขามากกว่า 100 ท่าน รักษาโรคยากและซับซ้อนในเด็ก เช่น รักษาโรคเลือดจางธาลัสซีเมีย โรคมะเร็ง และโรคภูมิคุ้มกันบกพร่องปฐมภูมิ ด้วยการปลูกถ่ายไข
กระดูกด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด Hematopoietic Stem Cell Transplantation อัตราการรอดชีวิตหลังรักษา 1 ปี สูงถึง 92% ดูแลทารกคลอดก่อนกำหนด น้ำหนักแรกเกิดน้อยกว่า 500 กรัม ผ่าตัดผู้ป่วยเด็กและทารก กว่า 1,000 ราย รวมทั้ง Minimally Invasive Surgery เป็นต้น
- ร่วมมือกับโรงพยาบาลชั้นนำต่างๆในต่างประเทศ Doernbecher Children’s Hospital, Oregon Health & Science University (OHSU) และ Takatsuki General Hospital ในการดูแลทารกแรกเกิดและเด็กวิกฤติ พร้อมบริการครบวงจรสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ เช่น Teleconsultation, Aeromedical Services, บริการล่ามภาษาต่างประเทศ และผู้ช่วยพิเศษ
ด้านสิ่งแวดล้อม และสังคม
โรงพยาบาลได้ออกแบบตามมาตรฐาน LEED ระดับ Gold โดยใช้พลังงานแสงอาทิตย์ กระจกอัจฉริยะลดความร้อนกว่า 40% และระบบกรองอากาศ PM2.5 ในระดับสีฟ้า
สร้างสุขภาพดีสู่สังคมผ่านกองทุนสมิติเวช เพื่อชีวิตใหม่ ก่อตั้งปี 2553 โดยให้การสนับสนุน การผ่าตัดรักษาผู้ป่วยเด็กโรคหัวใจพิการแต่กำเนิดกว่า 270 ราย ปลูกถ่ายไขกระดูกรักษาเด็กโรคธาลัสซีเมีย และภูมิคุ้มกันบกพร่องชนิดปฐมภูมิ 9 ราย และผ่าตัดรักษาผู้ป่วยเด็กโรคกระดูกสันหลังคด 39 ราย รวมถึงการตรวจสุขภาพนักเรียนในชุมชนทั้งในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด
พร้อมรางวัลการันตีมากมาย เช่น รางวัล Best Bone Marrow Transplant Center Asia Pacific จาก GlobalHealth Asia-Pacific Awards 2024 รางวัล สุดยอดในดวงใจของคุณแม่ Mommy’s Choice: Popular Hospital for Maternity Care จาก Amarin Baby & Kids Awards 2024 รางวัลดีเด่นแห่งปี Specialty Hospital of the Year จาก Healthcare Asia Awards 2022 รางวัลชนะเลิศ Talent Development ศักยภาพยอดเยี่ยมในการดูแลผู้ป่วยเด็ก “PEM-STAR” A Novel Program to Enhance Pediatric Emergency Medicine Training in Thailand จาก Hospital Management Asia Awards 2022
“โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช อินเตอร์เนชั่นแนล มุ่งสู่ความเป็นเลิศระดับนานาชาติ ผสานความล้ำสมัยของ Smart Hospital กับความเชี่ยวชาญของทีมแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในความต้องการของผู้รับบริการ ทำให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคสูงถึง 98% สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในทีมแพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่ และโรงพยาบาลอย่างแท้จริง ด้วยความตั้งใจอยากให้เด็กทุกคนเติบโตอย่างแข็งแรง มีสุขภาพดีติดตัวไปตลอดชีวิต #โตไปไม่ป่วย” นพ.ชัยรัตน์กล่าว
