ธนาคารไทยพาณิชย์ ตอกย้ำธนาคารชั้นนำด้านความยั่งยืน รับรางวัล Best Customer Journey Experience Award จากธนาคารแห่งประเทศไทย จากการขับเคลื่อนโครงการ Financing the Transition: การเงินเพื่อการปรับตัวสู่ความยั่งยืนของภาคธุรกิจ โดยชูผลงานสนับสนุนลูกค้ากลุ่มธุรกิจโรงแรมและบริการ (Hospitality) เริ่มต้นเปลี่ยนผ่านสู่ความยั่งยืนอย่างเป็นระบบ ภายใต้แนวคิด SCB Model
ดร.ยรรยง ไทยเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานวิจัยเศรษฐกิจและความยั่งยืน ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า รางวัล Best Customer Journey Experience Award สะท้อนความมุ่งมั่นของธนาคารในการขับเคลื่อนความยั่งยืน โดยเฉพาะภาคธุรกิจโรงแรมซึ่งธนาคารเลือกเป็นกลุ่มนำร่องภายใต้โครงการ Financing the Transition ระยะที่ 1 เนื่องจากเล็งเห็นว่า “ความยั่งยืนไม่ใช่ทางเลือกที่จะทำเมื่อพร้อม แต่เป็นทางรอดของธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยวไทยที่ต้องเริ่มทำตั้งแต่วันนี้”
ภายใต้แนวคิด “อยู่ อย่าง ยั่งยืน (Live Sustainably)” ธนาคารได้พัฒนา ‘SCB Model’ เพื่อเป็นกรอบการสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นระบบ และเปลี่ยนบทบาทจากผู้ให้สินเชื่อมาเป็นพันธมิตรในการเปลี่ยนผ่าน (Trusted Partner) ที่มุ่งทำให้การเปลี่ยนผ่าน “เกิดขึ้นได้จริง เกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น และตอบโจทย์ลูกค้าที่มีความแตกต่างกัน” โดยหัวใจสำคัญคือการเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง และนำข้อมูลมาประมวลเพื่อออกแบบ Total Solutions ที่เหมาะสม ทั้งในมิติของผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีความหลากหลาย ยืดหยุ่น พร้อมอัตราดอกเบี้ยพิเศษเพื่อสร้างแรงจูงใจในการเริ่มต้น ขณะเดียวกันธนาคารต้อง go beyond เรื่องการเงิน ด้วยการทำงานร่วมกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการปรับตัวที่สอดคล้องกับบริบทของลูกค้าแต่ละราย
ช่วงปี 2566–2568 ธนาคารได้สนับสนุนสินเชื่อด้าน Sustainable Finance รวมประมาณ 230,000 ล้านบาท โดยเป็นสินเชื่อสีเขียวที่สนับสนุนธุรกิจโรงแรมภายใต้โครงการ Financing the Transition ระยะที่ 1 ของธนาคารแห่งประเทศไทย ระหว่างเดือนสิงหาคม 2567 จนถึงสิ้นปี 2568 กว่า 41,000 ล้านบาท สะท้อนบทบาทของธนาคารในการผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ความยั่งยืนในภาคการท่องเที่ยวอย่างเป็นรูปธรรม
สำหรับจังหวัดภูเก็ตและจังหวัดใกล้เคียงซึ่งเป็นพื้นที่นำร่อง ธนาคารได้ร่วมมือกับกรมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและสิ่งแวดล้อมในการผลักดันโครงการ Green Hotel Plus โดยประมาณ 40% ของผู้ประกอบการที่เข้าร่วมโครงการใน Phuket Sandbox เป็นลูกค้าธุรกิจโรงแรมของธนาคารไทยพาณิชย์
ทั้งนี้ ธนาคารได้เข้าร่วมงานเปิดตัวโครงการสนับสนุนธุรกิจโรงแรมสู่ความยั่งยืน (Financing the Transition: Green Solutions for Hotels) จัดโดยธนาคารแห่งประเทศไทย ณ จังหวัดภูเก็ต และนำเสนอ SCB Model ซึ่งเป็น Total Solutions ครอบคลุมทุกระดับความพร้อมของลูกค้าและผลิตภัณฑ์ทางการเงินเพื่อการเปลี่ยนผ่านด้านความยั่งยืน
