กรุงศรี พัฒนาเทคโนโลยีการเงินดิจิทัลเพื่อลูกค้าธุรกิจอย่างต่อเนื่อง คว้า 3 รางวัลนวัตกรรมการเงินยอดเยี่ยมแห่งปี 2566 สะท้อนความมุ่งมั่นนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการตอบสนองความต้องการลูกค้าธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและหลากหลาย พร้อมขยายพื้นที่ให้บริการทั้งในและต่างประเทศ
นางสาวสายสุนีย์ หาญประเทืองศิลป์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านนวัตกรรมดิจิทัลและข้อมูล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กรุงศรีให้ความสำคัญกับ Experience First โดยผนวกนวัตกรรมและความสามารถในการเข้าใจและเข้าถึงลูกค้าธุรกิจ รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานของลูกค้า เพื่อออกแบบโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการได้หลากหลาย และการทำ E2E Digital Transformation จนได้รับ 3 รางวัลด้านนวัตกรรมการเงินดิจิทัลเพื่อลูกค้าธุรกิจ ดังนี้
- Thailand Domestic Technology & Operations Bank of the Year จาก The ABF Wholesale Banking Awards 2023
- The Innovative Deal of the Year จาก The ABF Corporate & Investment Banking Awards 2023
- Best SME Mobile Banking Service Initiative จาก Global SME Banking Innovation Awards 2023 by The Digital Banker
กรุงศรีเชื่อว่า ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีต้องออกแบบให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า สามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้นได้ เช่น ลูกค้าองค์กรสามารถเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนผ่านผลิตภัณฑ์ Krungsri iPro ได้โดยไม่ต้องไปสาขา ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กที่ทำธุรกิจคนเดียวไปจนถึงองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ สามารถทำธุรกรรมบนดิจิทัลแบงก์กิ้งเพื่อธุรกิจอย่าง Krungsri Biz Online ได้ครบในที่เดียว
และด้วยความแข็งแกร่งในการเป็นบริษัทในเครือการเงินระดับโลก MUFG จึงสนับสนุนให้ลูกค้าขับเคลื่อนธุรกิจสู่ Regional Expansion & Connectivity โดยพัฒนาโซลูชันให้ลูกค้าธุรกิจในต่างประเทศ กับการสร้างประสบการณ์การใช้งานเดียวกันกับ Krungsri Biz Online ไปเป็น Krungsri Internet Banking Laos แพลตฟอร์มดิจิทัลแบงก์กิ้งเพื่อลูกค้าธุรกิจใน สปป.ลาว
“การคว้า 3 รางวัลยอดเยี่ยมด้านเทคโนโลยีการเงินดิจิทัลในปี 2566 การันตีว่าการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเงินเพื่อลูกค้าธุรกิจของกรุงศรีเป็นที่ยอมรับในระดับสากล และในปี 2567 ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นต่อไป” นางสาวสายสุนีย์ กล่าวสรุป
