นายเกรียงไกร กัลหะรัตน์ รองผู้จัดการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) เป็นประธานในการจัดกิจกรรมการอบรม “Design Thinking : การคิดเชิงออกแบบและการตลาดสร้างสรรค์สำหรับผู้ส่งออก” ภายใต้โครงการพัฒนาต้นแบบลูกค้า เพื่อส่งเสริมศักยภาพด้านการค้าระหว่างประเทศ (Cross Border Trade) ซึ่ง ธ.ก.ส. ร่วมกับ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย (UTCC) จัดขึ้น เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของผู้ประกอบการและผู้ส่งออกไทยให้พร้อมแข่งขันในตลาดโลก
การอบรมเน้นการประยุกต์ใช้แนวคิด Design Thinking เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง สร้างสรรค์สินค้าและบริการที่โดดเด่น โดยผู้เข้าร่วมอบรมยังได้เรียนรู้การสร้างเรื่องราวให้กับแบรนด์ (Brand Storytelling) การใช้สื่อการตลาดดิจิทัล และการออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับยุคปัจจุบัน เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า และยังมีกิจกรรม “Business Matching” หรือการเจรจาจับคู่ธุรกิจ เพื่อขยายตลาดและเพิ่มโอกาสทางการค้าให้แก่ผู้ประกอบการ เพื่อเชื่อมโยงให้สินค้าเกษตรของไทยเข้าถึงตลาดใหม่ๆ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในต่างประเทศได้อย่างตรงจุด