ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี เร่งเครื่องเปลี่ยนผ่านสู่ธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบ พัฒนาทีมงานด้านเทคโนโลยี ttb spark tech ทีมงานภายในที่เปี่ยมด้วยศักยภาพ (In-house Development Model) กลไกสำคัญในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลและเทคโนโลยี ช่วยให้การพัฒนาเทคโนโลยีมีความยืดหยุ่น ต้นทุนต่ำ และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้เร็วกว่า
ttb spark techต่อยอดจากความสำเร็จของทีมดิจิทัล ttb spark ที่ตั้งขึ้นเมื่อ 3 ปีก่อน โดยมุ่งพัฒนานวัตกรรมด้าน Front-End เช่น การยกระดับแอปพลิเคชัน ttb touch ให้ทันสมัยและตรงกับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งานยุคใหม่ และล่าสุด ttb spark tech ดูแลระบบเชิงลึกหลังบ้านทั้งหมดของธนาคารตั้งแต่ Integration Layer ไปจนถึง Payments and Processing Engine และถึง Core Banking and Data Foundation เพื่อวางรากฐานตาม Roadmap การทรานส์ฟอร์มด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ธนาคารก้าวทัน และก้าวนำความต้องการตอบโจทย์ทั้งลูกค้าและธุรกิจ
นายสุทธิกานต์ รุ่งศรีทอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สารสนเทศ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ธนาคารวาง Roadmap ยกระดับศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลและเทคโนโลยี โดยให้ทีม ttb spark tech เพิ่มขีดความสามารถให้ระบบงานของธนาคารพัฒนาและต่อยอด (Develop & Customize) ระบบงานให้มีความยืดหยุ่นในการใช้งานและตอบโจทย์ธุรกิจมากขึ้น รวมถึงการวางรากฐานทางด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง เพื่อรองรับปริมาณธุรกรรมและรูปแบบของการใช้งานที่จะเปลี่ยนไปในอนาคต
ทีม ttb spark tech เป็นกำลังสำคัญในการพัฒนาและส่งมอบดิจิทัลโซลูชันที่แตกต่างและมีความหมายให้กับลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจ พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของธนาคารให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกระบบและโซลูชันมีความเสถียร ดูแลระบบงานราว 400 แอปพลิเคชันที่ใช้จริงทั้งกับลูกค้าและพนักงาน พร้อมเสริมความสามารถด้าน Cybersecurity ระบบการทำงานอัตโนมัติ Automation และ AI เพื่อส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ไร้รอยต่อ มั่นคง และปลอดภัยในทุกจุด
ตลอดปี 2567 ทีม ttb spark tech พัฒนาโครงการหลักแล้วมากกว่า 50 โครงการ หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่น คือ การสร้าง Core Platform ใหม่สามารถลดต้นทุนได้ 2–3 เท่า และปล่อยฟีเจอร์ใหม่สู่ตลาดได้เร็วขึ้นถึง 2 เท่า ขณะเดียวกันยังเพิ่ม Productivity ให้กับทีมงานได้กว่า 21,000 ชั่วโมง ผ่านการใช้ Robotics และ AI
“ภายใต้โมเดลการพัฒนาด้วยคนในองค์กร ทีทีบีไม่เพียงสร้างทีมที่เข้าใจระบบอย่างลึกซึ้งเท่านั้น แต่ยังสามารถควบคุมคุณภาพ ลดต้นทุน และปล่อยฟีเจอร์ใหม่สู่ตลาดได้เร็วขึ้นแบบจับต้องได้ การลงทุนใน ttb spark tech จึงไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่คือการลงทุนเพื่ออนาคตที่ธนาคารตั้งเป้าพัฒนาและขยายศักยภาพของระบบที่มีความเสถียร ยืดหยุ่น ปลอดภัย และพร้อมรองรับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ”
นายรัชกร ชยาภิรัต ประธานกลุ่ม เทคโนโลยี ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า ทีทีบีเชื่อเรื่องการพัฒนาศักยภาพจากภายในองค์กร (Internal Capabilities) ผ่านการ Upskill และ Reskill เพื่อนำเทคโนโลยีมาใช้ในการสนับสนุนธุรกิจ โดยตั้งต้นจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก โครงสร้างองค์กรของธนาคารจึงเอื้อให้ Business และ Tech ทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ เห็นได้จากการตั้งทีมดิจิทัล ttb spark เมื่อ 3 ปีก่อน เพื่อพัฒนา Digital Innovation ในองค์กรและขับเคลื่อน Business Transformation มุ่งสร้าง Digital Platform เพื่อลูกค้าได้รับประสบการณ์ทางการเงินที่สะดวกขึ้น และมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นรอบด้าน
นอกจากการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของธนาคารแล้ว ทีม ttb spark tech ยังทำหน้าที่ Core Enabler ช่วยขับเคลื่อนการเงินในโลกดิจิทัล ทั้ง Cloud, Data, Cybersecurity, Automation และ AI เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มระดับประเทศที่ตอบโจทย์ทั้งลูกค้าและองค์กร
ดังนั้นการทำงานกับทีม ttb spark tech จึงเป็นการเข้ามามีส่วนร่วมใน “การปฏิรูปจากรากฐาน” ที่ใช้เทคโนโลยีเป็นตัวผลักดันความเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง ทำให้ธนาคารพัฒนาระบบงานทั้งระดับสาขาและระบบหลังบ้านให้สอดคล้องกับความต้องการยุคใหม่ พร้อมขับเคลื่อนผ่านแนวคิด LEAN และ Agile ที่เน้นการทดลอง เรียนรู้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
โดยธนาคารได้วาง DNA ของทีมไว้ภายใต้หลัก “DARE” ได้แก่ Daring กล้าตัดสินใจทำในสิ่งที่ใหม่และแตกต่าง เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า Agile พร้อมเรียนรู้จากทุกการทดลอง และปรับตัวเพื่อก้าวให้เร็วกว่า REAL ทุกสิ่งที่ทำต้องวัดผลได้จริงไม่ใช่แค่แนวคิดที่สวยงาม และ Energetic ทำงานด้วยพลังบวก สนุกกับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่มีคุณค่า เพื่อปลุกศักยภาพคนทำงานเทคโนโลยีไม่ใช่แค่ “พนักงานไอที” แต่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย
ทั้งนี้ ttb spark tech กำลังมองหาทีมที่มีความเชี่ยวชาญ และ Passion ด้านเทคโนโลยีในสาขาต่าง ๆ ที่มีความสำคัญต่ออนาคตของดิจิทัลแบงก์กิ้ง เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้มากขึ้น เช่น Software Engineer, Quality Assurance, Solution Architect, Business Analyst, Project Manager, Cloud & Infrastructure, Cybersecurity ติดตามรายละเอียดการเปิดรับสมัคร ได้ที่ ttbbank.com หรือ ttb LinkedIn
“ทีทีบี มีเป้าหมายในการเปลี่ยนภาพธนาคารและพลิกโฉมประสบการณ์ทางด้านการเงินของลูกค้า สร้างความคล่องตัว และส่งมอบบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างรอบด้าน เพราะเชื่อว่าเทคโนโลยีไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือ “พลังขับเคลื่อนธุรกิจและประสบการณ์ลูกค้า” โดยมีทีม ttb spark tech พัฒนาเทคโนโลยีและจุดประกายให้ทุกสิ่งเป็นจริงได้ ด้วยดิจิทัลโซลูชันที่แตกต่าง เพื่อช่วยให้คนไทยมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น” นายสุทธิกานต์ กล่าวสรุป
