เอไอเอ ประเทศไทย ลงนามในสัญญาความร่วมมือกับ ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ในการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) ในการหาและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดเชิงลึก (Marketing Insight) ให้บริษัทฯ เพื่อช่วยให้เอไอเอ ประเทศไทยเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตั้งเป้าหมายนำมาใช้พัฒนาการบริการลูกค้า พร้อมทั้งนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยของบริษัทที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
พิธีลงนามความร่วมมือครั้งนี้โดย นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย ลงนามร่วมกับ นายณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป โดยมี นายเอกรัตน์ ฐิติมั่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด และนางสาวชลิดา นครชัย ผู้อำนวยการส่วนการบริหารลูกค้า เอไอเอ ประเทศไทย ร่วมด้วย นายเบิร์นด์ สเวน วินเดอร์โวจ์ล ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายบริหารกลุ่มธุรกิจ Analytics และนายมาร์โค กวีด้า ผู้อำนวยการอาวุโสด้านการเงิน กลุ่มธุรกิจ Analytics ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ร่วมเป็นเกียรติและสักขีพยาน
นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย เปิดเผยว่า การจับมือเป็นพันธมิตรกับทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ในครั้งนี้จะช่วยทำให้เอไอเอ สามารถศึกษาถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและนำข้อมูลมาใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง เพื่อให้สมกับการที่เอไอเอเป็นผู้นำในธุรกิจประกันชีวิตของประเทศไทย
ด้าน นายเอกรัตน์ ฐิติมั่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด กล่าวว่า การร่วมมือกับทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ซึ่งเป็นผู้นำบริการดิจิทัลครบวงจรในครั้งนี้ นอกจากจะเพิ่มขีดความสามารถในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเอไอเอยังเป็นการช่วยทำให้เอไอเอขยายช่องทางการสื่อสารถึงความสำคัญของการประกันชีวิตไปสู่กลุ่มลูกค้าที่หลากหลายมากขึ้น ผ่านเครือข่ายของทรู ดิจิทัล กรุ๊ป และเอไอเอมั่นใจว่าจะสามารถส่งมอบความคุ้มครองด้วยแบบประกันชีวิตที่ดีและเหมาะสมตรงตามความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม รวมทั้งต่อยอดความมุ่งมั่นของเอไอเอตามคำมั่นสัญญาที่ต้องการสนับสนุนให้คนในสังคมไทยมีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น – Healthier, Longer, Better Lives
ส่วน นายณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป เผยว่า ในฐานะผู้นำบริการดิจิทัลครบวงจร ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพชีวิตและประสบการณ์บนโลกดิจิทัลของคนไทย พร้อมสนับสนุนภาคธุรกิจทุกอุตสาหกรรมในการนําเทคโนโลยีดิจิทัลมาสร้างประโยชน์แก่ลูกค้า และเสริมความแข็งแกร่งในการดําเนินธุรกิจ ซึ่งความร่วมมือกับเอไอเอ ประเทศไทยในครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งความก้าวหน้าที่ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ในการนำโซลูชันวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) มาร่วมพัฒนาและขับเคลื่อนอุตสาหกรรมภาคธุรกิจประกันชีวิต พร้อมกันนี้ ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ยังผสานความเชี่ยวชาญของทีมวิเคราะห์ข้อมูล (Data Scientist) ในการช่วยศึกษา วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ตลอดจนคัดกรองข้อมูลให้สมบูรณ์และสามารถเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภค (Customer Insight) ได้อย่างแท้จริง ซึ่งจะช่วยให้เอไอเอ ประเทศไทยมีความเข้าใจและสามารถนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตรงตามความต้องการของลูกค้าประกันชีวิต สร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า ตามวิสัยทัศน์ของเอไอเอ ประเทศไทย ในการสนับสนุนให้คนไทยมีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ เอไอเอ มอบสิทธิพิเศษภายใต้แคมเปญ“แจกฟรี ประกันอุบัติเหตุ นิวนอร์มอลพลัส” ให้กับลูกค้าทรูแบล็ค และทรูมูฟ เอช ที่ได้รับ SMS เชิญให้รับกรมธรรม์อุบัติเหตุฟรี วงเงินคุ้มครองชีวิตสูงสุด 100,000 บาทต่อกรมธรรม์ ให้ความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ และ ค่ารักษาพยาบาลเนื่องจากอุบัติเหตุสูงสุด 5,000 บาทต่อกรมธรรม์ รวมทั้งยังได้รับความคุ้มครองโรคโควิด-19 ด้วยวงเงิน 3,000 บาทต่อกรมธรรม์ คุ้มครองทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง มีระยะเวลาความคุ้มครองนาน 30 วัน สำหรับลูกค้า ทรูแบล็ค และ ทรูมูฟ เอช ที่ได้รับเชิญ สามารถกดลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์ผ่าน SMS ตั้งแต่วันที่ 4-31 มกราคม 2564 หรือจนกว่าสิทธิ์จะเต็ม
