เนื่องด้วยช่วงนี้มีมิจฉาชีพแอบอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของบริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) รวมถึงบริษัทในเครือ ได้แก่ บริษัท อาคเนย์ มันนี่ จำกัด และ บริษัท อาคเนย์ มันนี่ รีเทล จำกัด เพื่อหลอกลวงลูกค้าในการทำสินเชื่อและธุรกรรมต่าง ๆ จึงขอแจ้งให้ทราบว่า บริษัทฯ ไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงินล่วงหน้าจากลูกค้าในการขออนุมัติสินเชื่อพ่วงการทำประกันชีวิต อีกทั้งไม่มีการอนุมัติสินเชื่อและรับเอกสารผ่านระบบออนไลน์ และไม่มีนโยบายการโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้บริษัทฯ ได้ดำเนินการแจ้งความกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพนำชื่อของบริษัทฯ ไปแอบอ้าง กรณีมีข้อสอบถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ ศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 0-2861-5656 กด 2 เท่านั้น
สำหรับลูกค้าที่ถูกมิจฉาชีพหลอกโอนเงิน ทางบริษัทฯ ขอแนะนำให้รวบรวมหลักฐานต่าง ๆ ให้ครบถ้วน และเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจนครบาล หรือสถานีตำรวจภูธร ณ ท้องที่เกิดเหตุ หรือแจ้งที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร โทร. 0-2191-9191
