ธนาคารไทยพาณิชย์ และ กระทรวงสาธารณสุข ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือในโครงการ “การขับเคลื่อนพัฒนาองค์ความรู้และนวัตกรรม เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรเปลี่ยนผ่านสู่ระบบบริการสุขภาพดิจิทัล (Digital Health Transformation: DHT)” ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนและพัฒนาองค์ความรู้ ด้านนวัตกรรมดิจิทัลสำหรับบุคลากรกระทรวงสาธารณสุข เตรียมเปลี่ยนผ่านสู่ระบบสุขภาพดิจิทัล
นายวรวัจน์ สุวคนธ์ รองผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานทรัพยากรบุคคล ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ความร่วมมือในการสร้างบุคลากรที่มีคุณภาพครั้งนี้ SCB Academy ภายใต้ธนาคารไทยพาณิชย์ จะจัดทำหลักสูตรและกิจกรรมต่าง ๆ ผ่านระบบการเรียนรู้ e-Learning บนแพลตฟอร์ม “พลเมืองดี (จิทัล)” ถ่ายทอดทักษะดิจิทัลและซอฟต์สกิลที่จำเป็นสำหรับบุคลากรสาธารณสุขในยุคปัจจุบัน
SCB Academy ได้เริ่มโครงการเพื่อส่งมอบองค์ความรู้และทักษะให้กับพนักงานและสังคมอย่างต่อเนื่อง โดยในช่วง 5-6 ปีที่ผ่านมา ธนาคารมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล (Digital Skills) และทั้งทักษะที่จำเป็น (Essential Skills) เพื่อให้ประชาชนสามารถปรับใช้ในชีวิตประจำวันและประยุกต์กับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยหลักสูตรที่จะดำเนินการร่วมกับกระทรวงฯ ประกอบด้วย
4 ทักษะหลักในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทางการแพทย์ ได้แก่
• ทักษะด้านเทคโนโลยีดิจิทัล “ทำน้อย ได้มาก” ไม่มีความรู้พื้นฐานก็เรียนรู้ได้
• ทักษะด้านการบริหารจัดการตนเอง จัดการการเรียนรู้ จัดการอารมณ์ จัดการปัญหา ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
• ทักษะด้านการคิด คิดเชิงวิพากษ์ คิดเชิงสร้างสรรค์ เพื่อให้สามารถใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในยุค AI
• ทักษะด้านการทำงานร่วมกับผู้อื่น ทำงานสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว เกิดความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลาย
“การพัฒนา Training Road Map สำหรับบุคลากร ทั้งในรูปแบบการเรียนรู้ออนไลน์และออนไซต์ โดยโมเดลหลักที่ใช้ในการพัฒนา คือ การเสริมความรู้พื้นฐานผ่านหลักสูตรออนไลน์ ยกระดับทักษะตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Training) ผ่านกิจกรรม Workshop และออกแบบติดตามผลลัพธ์การเรียนรู้ร่วมกับกระทรวงสาธารณสุข เพื่อสร้างกระบวนการที่มีคุณภาพและส่งเสริมการพัฒนาทักษะดิจิทัลให้บุคลากร เป็นส่วนหนึ่งในการส่งผลกระทบเชิงบวกต่อระบบบริการสุขภาพในประเทศไทยได้อย่างยั่งยืน” นายวรวัจน์ กล่าวสรุป
