เมืองไทยประกันชีวิต เปิดช่องทางอำนวยความสะดวกลูกค้าแจ้งใช้สิทธิลดหย่อนภาษีฯ หลากช่องทาง

        นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า ตามหลักเกณฑ์ที่กรมสรรพากรกำหนดให้ผู้มีเงินได้ที่ต้องการขอใช้สิทธิลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาจากเบี้ยประกันชีวิต เบี้ยประกันสุขภาพ เบี้ยประกันชีวิตแบบบำนาญ และเบี้ยประกันสุขภาพบิดามารดา ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2563 เป็นต้นไปนั้น เพื่อให้บริษัทฯ สามารถนำส่งข้อมูลการชำระเบี้ยประกันภัยของลูกค้า ด้วยรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ให้กับกรมสรรพากร โดยผู้มีเงินได้จะต้องแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดามายังบริษัทประกันชีวิต

        บริษัทฯ จึงได้อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิฯ ดังกล่าว ในการแจ้งความประสงค์ผ่านขั้นตอนที่ไม่ยุ่งยากและหลากหลายช่องทาง อาทิ ศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทุกสาขาทั่วประเทศ ซึ่งจะเปิดให้บริการในวันและเวลาทำการ หรือช่องทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ www.muangthai.co.th หรือ แอปพลิเคชัน MTL Click รวมถึงสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มแจ้งความประสงค์ ผ่าน www.muangthai.co.th หรือ แอปพลิเคชัน MTL Click เพื่อกรอกรายละเอียดแล้วส่งมายังบริษัทฯ โดยสามารถแจ้งความประสงค์ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ วันที่ 31 ธันวาคม 2563 ทั้งนี้ การไม่แจ้งความประสงค์จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้สิทธิลดหย่อนภาษีค่าเบี้ยประกันภัย ตามข้อกำหนดของกรมสรรพากรแจ้งความประสงค์เพื่อใช้สิทธิลดหย่อนภาษีเงินได้

        นายสาระ กล่าวว่า จากนโยบาย “MTL Everyday Life Partner” ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กรในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีในทุก Journey ของลูกค้าด้วยบริการครบครัน อาทิ Video Call ที่ยกศูนย์บริการลูกค้ามาไว้ในมือลูกค้า ซึ่งสามารถทำธุรกรรมต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา จนถึงสามารถซื้อประกัน รวมทั้งสอบถามรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของเมืองไทยประกันชีวิตผ่านเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญแบบ Real Time อีกทั้งได้มีการพัฒนาแอปพลิเคชัน MTL Click ที่รวบรวมทุกบริการของบริษัทฯ ไว้อย่างครอบคลุม ซึ่งการบริการของบริษัทฯ ดังกล่าวนี้ มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้สามารถเลือกใช้บริการตาม Lifestyle ที่ชื่นชอบ ทั้งแบบ Face to face หรือ Self-Service ผ่านช่องทาง Digital หรือ Non-Digital เป็นการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมเพื่อสร้างความมั่นคงทางการเงินในอนาคตควบคู่กับการบริหารความเสี่ยงในระดับมาตรฐานสากล และตระหนักถึงความรับผิดชอบในการดูแลสิทธิประโยชน์ด้านความคุ้มครองตามกรมธรรม์ ตลอดจนสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ลูกค้าพึงได้รับ

        “บริษัทฯ มีจุดยืนในการมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำด้านการประกันชีวิตและสุขภาพ ไม่ใช่แค่เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร แต่เราจะคิดเผื่อไปมากกว่านั้น และสิ่งที่เรานำมามอบให้แก่ลูกค้า ไม่ใช่แค่เรื่องของประกัน การเคลม หรือการติดต่อตัวแทนประกันชีวิต แต่เป็นการดูแลลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ที่ถูกออกแบบโดยการคิดเผื่ออย่างรอบด้านเพื่อตอบโจทย์ความต้องการในทุกช่วงชีวิตของลูกค้า” นายสาระ กล่าว