นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการควบคุมลดการแพร่ระบาดของโรคและอำนวยความสะดวกเพื่อลดความเสี่ยงในการเดินทาง ออกจากบ้านของผู้เอาประกันภัยในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019(COVID-19) นั้น ล่าสุดเมืองไทยประกันชีวิตพร้อมด้วยโรงพยาบาลคู่สัญญาที่เข้าร่วมโครงการ การให้บริการพบแพทย์และได้รับยาตามคำสั่งการรักษาของแพทย์ผ่านทางโทรเวชกรรม(Telemedicine) สำหรับผู้เอาประกันภัยมีโรคเรื้อรังและมีนัดตรวจติดตามการรักษา ได้ขยายระยะเวลาให้บริการจากเดิมจะให้บริการถึงวันที่ 31 พ.ค.63 เป็น วันที่ 31 ส.ค.63
นอกจากนี้โครงการให้บริการดังกล่าว ยังได้มีโรงพยาบาลคู่สัญญาเข้าร่วมให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติมอีกจำนวน 3 แห่ง ประกอบด้วย โรงพยาบาลศรีสวรรค์ จังหวัดนครสวรรค์ โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ จังหวัดเชียงราย และโรงพยาบาลเกษมราษฎร์แม่สาย จังหวัดเชียงราย ทำให้ปัจจุบันมีโรงพยาบาลคู่สัญญาเข้าร่วมให้บริการ Telemedicine กับเมืองไทยประกันชีวิตแล้วเป็นจำนวน 48 แห่ง
ทั้งนี้ผู้เอาประกันภัยที่เจ็บป่วยด้วยโรคเรื้อรังและมีความประสงค์ใช้บริการ Telemedicine นี้ จะต้องเป็นผู้ป่วยเดิมที่มีประวัติการรักษาในโรงพยาบาลที่ให้บริการตามที่กำหนด และเป็นโรคเรื้อรังที่จำเป็นต้องมีการติดตามและต้องได้รับยาต่อเนื่อง เช่น เบาหวาน ความดันโลหิตสูง เป็นต้น โดยบริการดังกล่าวจะครอบคลุมการพบแพทย์ การสั่งยา ทั้งนี้สามารถใช้บริการได้ทั้งผู้เอาประกันภัยรายบุคคลและรายกลุ่ม ที่มีผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ระยะเวลาให้บริการโครงการดังกล่าวเริ่มตั้งแต่วันนี้– 31 ส.ค.63 (เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด)
สำหรับ Telemedicine Samitivej Virtual Hospital ยังคงให้บริการตามเงื่อนไขปกติ ครอบคลุมทั้งการเจ็บป่วยด้วยโรคเรื้อรังและการเจ็บป่วยด้วยโรคทั่วไป ไม่จำเป็นต้องเป็นคนไข้เดิมของทางโรงพยาบาล ครอบคลุมทั้งผู้เอาประกันภัยรายบุคคลและรายกลุ่ม (เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด) และหากผู้เอาประกันภัยที่ต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ เมืองไทยประกันชีวิต โทร. 1766 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อโรงพยาบาลคู่สัญญาที่เข้าร่วมโครงการได้โดยตรง
สำหรับโรงพยาบาลคู่สัญญาที่ผู้เอาประกันสามารถเข้ารับบริการ Telemedicine สำหรับผู้ป่วยเรื้อรัง ทั้ง 48 แห่ง มีดังต่อไปนี้ 
หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด
