ครั้งแรกในไทย ตะวันออกพาณิชย์ลีสซิ่ง(ECL) โดย ไมตี้ โบรกเกอร์ บริษัทนายหน้าประกันภัยในเครือ จับมือ Smartsure หนึ่งในผู้ให้บริการหลังการขายสำหรับรถยนต์ใช้แล้วแบบครบวงจรและใหญ่ที่สุดในอาเซียน เปิดตัว “Mighty Care” บริการเพื่อผู้ซื้อรถยนต์มือสอง มอบความคุ้มครองผ่าน 2 บริการหลัก ทั้งค่าซ่อม-ประกันอะไหล่รถยนต์ 1 ปีเต็ม และบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง ยาวนานสูงสุด 4 ปี

นายดนุชา วีระพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ตะวันออกพาณิชย์ลีสซิ่ง จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ได้ร่วมกับ Mighty และ Smartsure ในการมอบบริการ “ Mighty Care” สำหรับเจ้าของรถยนต์ใช้แล้วทั่วประเทศให้มีความอุ่นใจในการขับขี่รถ ที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้ให้บริการเช่าซื้อรถยนต์มือสองแก่ลูกค้ามากมาย โดยเฉพาะในปีที่ผ่านมาที่เกิดวิกฤตด้านเศรษฐกิจทำให้มีผู้หันมาเลือกซื้อรถยนต์มือสองเพิ่มมากขึ้น จึงได้ในการมอบบริการความคุ้มครองที่ครอบคลุม และ การบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐานสากล สามารถตอบโจทย์ความต้องการให้แก่ผู้ขับขี่รถยนต์ใช้แล้ว และมั่นใจว่าบริการของ Mighty Care จะช่วยดูแลและเพิ่มความคุ้มค่าให้เจ้าของรถในการขับขี่ทุกเส้นทางรวมถึงตลอดการใช้งานรถยนต์ด้วย
สำหรับ Mighty Care ประกอบด้วยบริการคุ้มครอง 2 ส่วนๆ แรก ได้แก่ Mighty EW Care ซึ่งเป็นบริการรับประกันชิ้นส่วนอะไหล่ในระยะเวลา 1 ปีเต็ม ที่ให้ความคุ้มครองอะไหล่ชิ้นส่วนรถยนต์ครอบคลุมถึง 80% และรับประกันค่าซ่อมอะไหล่รถยนต์มือสองที่มีการคุ้มครองสูงสุดเท่ามูลค่ารถ ณ วันซื้อขาย โดยสามารถใช้บริการซ่อมในศูนย์บริการมาตรฐาน (ซ่อมห้าง) ซึ่งบริษัทฯ จะดูแลและรับผิดชอบค่าซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่ที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของบริษัทประกัน โดยที่เจ้าของรถไม่ต้องทำการสำรองจ่าย และส่วนที่ 2 Mighty Roadside Service Assistance บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง โดยผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเจ้าของรถทันทีที่ต้องการ และในทุกพื้นที่บนท้องถนนทั่วประเทศไทยตลอด 24 ชั่วโมง ระยะเวลานานสูงสุดถึง 4 ปีเต็ม
ด้าน นายมโน บุณยศรีสวัสดิ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมตี้โบรกเกอร์ จำกัด (Mighty Broker Co.,Ltd) กล่าวว่า จากการที่ผู้ที่ขับขี่และเจ้าของรถยนต์ใช้แล้วหลายคนมักมีข้อกังวลใจโดยเฉพาะในส่วนของสภาพรถยนต์หรือชิ้นส่วนอะไหล่ที่ผ่านการใช้งานมาซึ่งอาจเกิดปัญหาชำรุดหรือเสื่อมโทรม สร้างภาระค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงให้กับเจ้าของรถ บริษัทฯ จึงออกบริการ Mighty Care เพื่อที่จะสร้างความอุ่นใจให้ลูกค้าด้วยความคุ้มครองชิ้นส่วนอะไหล่ชิ้นสำคัญๆ ของรถยนต์ รวมถึงมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนทุกที่ ทุกเวลาแก่ลูกค้าของเราทุกคน
นายวสวัตติ์ วสุธาสวัสดิ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ดับเบิ้ลยู สมาร์ท (ประเทศไทย) จำกัด หรือ Smartsure ที่ให้บริการสำหรับผู้ประกอบการรถยนต์ผ่านบริการด้านการจัดการบริหารการเคลม บริการด้าน Call Center และบริการผู้ช่วยส่วนตัวด้านรถยนต์ ได้กล่าวเสริมว่า Smartsure มีวิสัยทัศน์ในการดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้อรถยนต์มือสอง รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้จับมือร่วมกับพาร์ทเนอร์ที่มีวิสัยทัศน์เดียวกัน นอกเหนือจากการคุ้มครองที่ครอบคลุมของ Mighty Care แล้ว ด้วยประสบการณ์การทำงานกับบริษัทประกันภัย เรายังมีความเชี่ยวชาญในการทำงานตามขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะด้านการประสานงานให้กับลูกค้า การมอบประสบการณ์การเคลมที่สะดวกสบายไม่ซับซ้อนและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ด้วยเข้าใจถึงปัญหาของลูกค้าในการซื้อรถยนต์มือสองและพร้อมที่จะช่วยเหลือดูแลโดยทีมงานฝ่ายเคลมและ Call Centre ที่มีประสบการณ์และผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี
ทั้งนี้ Mighty Care เป็นบริการความคุ้มครองใหม่ล่าสุด ที่คุ้มครองดูแลรถยนต์ใช้แล้วแบบครอบคลุม เพื่อให้เจ้าของรถยนต์สามารถเข้าถึงบริการซ่อมและรับประกันอะไหล่ ด้วยระบบขั้นตอนการเคลมที่เจ้าของรถยนต์สามารถทำการเคลมรถยนต์ของตนเองได้อย่างสะดวกสบายและไม่ซับซ้อนจาก Smartsure เพิ่มความเชื่อมั่นและความสบายใจให้กับผู้ออกรถยนต์ใช้แล้วในทุกขั้นตอน
สำหรับผู้ที่สนใจสามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เพจเฟซบุ๊ก Mightybroker หรือติดต่อได้ที่ 085-199-9692 วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น.