เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล เดินหน้าสร้าง “ระบบนิเวศสุขภาพ” (Health Ecosystem) ที่เชื่อมต่อการดูแลเชิงป้องกันกับการรักษาที่ได้มาตรฐาน ผ่านการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ร่วมกันยกระดับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพสำหรับลูกค้า ตั้งแต่การส่งเสริมสุขภาพเชิงรุก การคัดกรองความเสี่ยง การตรวจวินิจฉัย ไปจนถึงการรักษาและการดูแลต่อเนื่อง
นายศุภกร พะวันนา ผู้อำนวยการสายบริหารการตลาด เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล เปิดเผยว่าบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ ยกระดับความร่วมมือให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ผ่าน ‘การยกระดับ 3 มิติ’ ได้แก่
1) การบริการ เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการดูแลได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว และชัดเจน ครอบคลุมทั้งการรักษา ตลอดจน Preventive & Wellness
2) การแชร์ข้อมูลและการประสานงาน เพื่อให้การดูแลต่อเนื่อง และช่วยให้การบริหารความเสี่ยงและการดูแลผู้ถือกรมธรรม์มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3) การบริหารค่าใช้จ่ายและทรัพยากรทางการแพทย์ ภายใต้หลักการ Value-based Healthcare โดยเครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล ต่อยอดศักยภาพของเครือข่ายโรงพยาบาลทั้ง 12 แห่ง ศูนย์การแพทย์เฉพาะทาง และระบบบริการสนับสนุน เพื่อสร้างประโยชน์ร่วมกันแบบ Triple Win โดยลูกค้าได้รับการดูแลที่เหมาะสมและมีสุขภาวะที่ดีขึ้น ขณะที่โรงพยาบาลและพันธมิตรสามารถพัฒนาระบบบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และร่วมกันขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนของระบบสุขภาพและตลาดประกันในระยะยาว
นางสาวเปสลารี ธีระสาสน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานเทคโนโลยีและปฏิบัติการ และสายงานสุขภาพ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นอีกก้าวสำคัญในการต่อยอดระบบนิเวศด้านสุขภาพ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้สะดวกขึ้น ได้มาตรฐาน และตอบโจทย์การดูแลที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นการดูแลเชิงรุกตั้งแต่การป้องกัน การตรวจพบความเสี่ยงตั้งแต่ระยะเริ่มต้น ไปจนถึงการรักษาที่เหมาะสม เชื่อมั่นว่าการผนึกกำลังกับเครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล จะช่วยยกระดับประสบการณ์ด้านสุขภาพของลูกค้า และสนับสนุนคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น
โดยลูกค้าพรูเด็นเชียลฯ จะได้รับสิทธิพิเศษด้านสุขภาพ อาทิ แพ็กเกจตรวจสุขภาพเชิงป้องกัน/คัดกรองความเสี่ยงในราคาพิเศษ แพ็กเกจการรักษาที่ตอบโจทย์การดูแลอย่างมีคุณภาพและคุ้มค่า รวมถึงบริการอำนวยความสะดวกตลอดกระบวนการรักษา เพื่อยกระดับความมั่นใจและประสบการณ์การเข้ารับบริการ โดยสามารถใช้สิทธิผ่านเครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล รวม 12 แห่ง ครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ
