คุณปรัชญา กุลวณิชพิสิฐ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ฟิลลิปประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เผยถึง New normal ของฟิลลิปประกันชีวิต หลังจากได้ฟันฝ่าวิกฤติโควิด-19 ว่า COVID-19 ทำให้ค้นพบการทำงานรูปแบบใหม่ โดยเฉพาะการนำเอาระบบ Zoom Conference มาใช้กับการทำงานด้านการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน รวมทั้งการนำเอาระบบมาใช้ประชุมงานกัน ทั้งกับพนักงาน และตัวแทน ฝ่ายขาย
ในจุดนี้ ทำให้ค้นพบอีกอย่างหนึ่งคือ กระดาษกลายเป็นอุปสรรคในการทำงานอย่างมาก ซึ่งแตกต่างจากการนำเอาระบบเทคโนโลยีมาใช้มาก. ที่ทั้งประหยัดและมีประสิทธิภาพสูง ดังนั้น นับจากนี้ต่อไป ฟิลลิป จะลดปริมาณในการใช้กระดาษลงให้เป็น ๐ ภายในเวลาไม่เกิน 2 ปี
