นางสาวพจมาน เฟื่องอารมย์ รองผู้อำนวยการใหญ่ สายงานพัฒนาธุรกิจ สินไหมทดแทน และต่างประเทศ บริษัทไทยรับประกันภัยต่อ จำกัด (มหาชน) ให้ความเห็นถึงการดำเนินธุรกิจในยุค new normal ในฐานะผู้จัดการทั่วไป (General Maneger) บริษัท ไทยรี อินโนเวชั่น จำกัด (THAIRE INNOVATION COMPANY LIMITED ) ว่า จะต้องดำเนินธุรกิจอย่างมืออาชีพ ชัดเจน ตอบโจทย์ลูกค้าได้ คือต้องเป็นมากกว่าบริษัทประกัน
“ การที่จะบริหารธุรกิจให้อยู่ได้อย่างยั่งยืนในยุคนี้นั้น จะต้องเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วย โพรดักซ์ต้องดี และในขณะเดียวกัน ก็จะต้องมีการจัดการข้อมูลที่ดีด้วย “
